La mayoría de las empresas de consumo, pequeñas o grandes, tienen claro que la publicidad es un elemento indispensable en sus campañas de mercadeo, para estrategias que van desde generación de marca y recordación de la misma, hasta concientización de un nuevo producto o servicio. Tradicionalmente la publicidad se ha emitido a través de unos canales con poco o ningún cambio tecnológico, como la radio, la televisión, y los medios impresos como los periódicos y revistas.
En este esquema tradicional, medir la efectividad de la publicidad es muy complejo. Se tienen algunas estadísticas y "reglas del negocio" que indican que, por ejemplo, por cada tantos televidentes en un horario en particular, tantos verán el anuncio y tantos actuarán sobre él. Sin embargo, esto es prácticamente imposible de medir a ciencia cierta. Adicionalmente, el proceso de creación de la campaña culmina con la publicación de la pieza publicitaria, sea un comercial para televisión, una cuña radial, o un anuncio en prensa.
La Internet ha generado un nuevo canal para la publicidad, con el aliciente espectacular de la medición, aliciente que permite medir entonces a ciencia cierta, cuantos de los que ven una pauta, actúan sobre ella, y cuantos, de los que actúan sobre ella, terminan acogiendo la propuesta de valor que se transmite en la oferta comercial.
No queremos indicar que la publicidad en los medios tradicionales no sea efectiva, sino más bien que la dificultad de medir su efectividad, (si es que se puede) en forma clara, certera y en forma inmediata, la hacen completamente impredecible.
La publicidad en Internet genera una alternativa altamente medible y con un potencial de altísima efectividad. Hacemos énfasis y subrayamos palabra "potencial" ya que las tecnologías de Internet le brindan solo eso, el potencial, a ser efectivas. Todavía es indispensable tener en cuenta algunos parámetros para que la publicidad realmente sea efectiva.
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