Movimientos

Actualidad tecnológica en LinkedIn: Grupo Internet al día

Eduardo Sánchez Gutiérrez — Tue, 22 Sep 2009 05:42:00 GMT

El pasado jueves 17 de septiembre se creo el grupo Internet al día (gratis con registro) con la intención de agrupar al mayor número posible de profesionales y académicos vinculados a Internet, marketing online y comercio electrónico. El éxito tras sólo cinco días ha sido rotundo con más de 100 noticias compartidas, 3 debates activos abiertos y más de 150 personas inscritas de reconocido conocimiento en estas áreas.

La gripe A impulsará el comercio electrónico

Eduardo Sánchez Gutiérrez — Mon, 27 Jul 2009 03:59:00 GMT

Las expectativas son consideradas una importante variable económica desde hace muchos años (Lucas, 1972). Por eso, el gran impacto mediático y emocional que está teniendo la gripe A en el mundo está haciendo que los consumidores reduzcan su exposición a la enfermedad incrementando sus compras online en detrimento de las compras presenciales.

Google vs. Microsoft: Muchas batallas desiguales

Eduardo Sánchez Gutiérrez — Sun, 14 Jun 2009 13:20:00 GMT

Es llamativo ver como estas dos grandes empresas tecnológicas con productos estrella aparentemente poco relacionados van, cada vez más, coincidiendo en mercados en los que tienen que competir.

Microsoft tiene como productos más rentables sus sistemas operativos Windows y su suite ofimática Office. A Google, su reconocimiento le viene por su potente motor de búsqueda. Ambas empresas son líderes en estos mercados pero a la obsesión de Microsoft por tener una sólida presencia en Internet, le ha contestado Google con lanzamientos como Google apps.

Es posible que estos movimientos se deban a una estrategia de competencia en múltipes puntos o, al menos en algunos casos, a la caída de las barreras de entrada existentes como consecuencia del desplazamiento de la batalla a Internet. Estos mercado oligopólicos con escasas barreras de entrada carecen por definición de interés estratégico salvo que sus actores crean que estas barreras se puedan levantar artificialmente en el futuro.

En concreto, tres batallas muy desiguales se han reactivado en los últimos días: Microsoft ha estrenado buscador, Google permite sincronizar Outlook y Windows 7 comienza su ofensiva.

Publicidad online. ¿Hacia un modelo 2.0?

Eduardo Sánchez Gutiérrez — Tue, 09 Jun 2009 09:59:00 GMT

Hace ya muchos años que los gestores de espacios publicitarios permiten competir a los anunciantes a través de subastas de CPC o CPM. Este sistema permite seleccionar de forma natural el anuncio más rentable, que en condiciones de libre mercado, debría coincidir con las opciones más satisfactorias para el consumidor.

Sin embargo, tal vez por las dificultades que están sufriendo los medios tradicionales o tal vez por la necesidad de rentabilizar el tráfico de algunas comunidades online, asistimos a la proliferación de nuevos modelos de publicidad en Internet.

Barreras de entrada en el mercado de buscadores

Eduardo Sánchez Gutiérrez — Mon, 25 May 2009 08:49:00 GMT

El hecho de que Google posee un producto superior a su competencia es innegable si atendemos a su cuota de mercado. Aunque la empresa alcanzara esta cifra rápidamente en el pasado, este dinamismo del sector podría no manifestarse en el futuro debido a las barreras de entrada generadas.
Las principales barreras de entrada levantadas hasta el momento provienen del efecto lock-in (Damsgaard, 2002). Aunque este efecto pueda no ser tan pronunciado desde el punto de vista del usuario que realiza búsquedas, sí puede ser considerable si nos fijamos en los anunciantes. Desde esta óptica, el usuario empresarial siente afinidad y compromiso hacia el portal por la familiaridad con el diseño de la web (Casalo et al, 2008) y por los costes en los que incurriría para cambiar todas sus campañas a otro portal (Chen y Hitt, 2003).

Apuestas online, riesgo y barreras de entrada

Eduardo Sánchez Gutiérrez — Mon, 04 May 2009 03:59:00 GMT

Existe un gran caos regulatorio en España en lo referente a las apuestas tanto online como offline. Mientras la Unión Europea trata de liberalizar el mercado, Estados Unidos ha blindado el acceso a su mercado de empresas extranjeras. Dentro de España, Loterías y Apuestas del Estado actúa como juez y parte y cada una de las comunidades autónomas establece un marco legal distinto.

Al margen de la incertidumbre generada por todo lo anterior para empresas que operan en Internet y abarcan mercados más amplios que una región o país, me gustaría analizar desde un punto de vista puramente económico, la eficiencia de los mercado online, especialmente en las apuestas deportivas.

eGovernment 2.0 y nacionalización de empresas

Eduardo Sánchez Gutiérrez — Mon, 30 Mar 2009 03:56:00 GMT

Era cuestión de tiempo que la web 2.0 llegase a la administración pública. La web social, 2.0 o como queramos llamarla ha cambiado la forma en la que nos relacionamos con nuestros semejantes y ha facilitado la delegación de poder desde las organizaciones hacia los usuarios.

Hace pocos días, los ciudadanos de EE.UU. participaron en un debate abierto directamente con el presidente Obama. El espacio open for questions tiene algunas ventajas sobre el formato televisivo tengo una pregunta para usted:

- Cualquier ciudadano puede participar.
- Se evita la selección demoscópica de participantes, lo que reduce costes.
- El diálogo es continuo y no puntual.

Si nos fijamos bien en la definición de democracia, es innegable la total afinidad con el concepto de web 2.0. Esto puede generar un debate nuevo, especialmente en la medida en la que algunos proyectos 2.0 con dificultad para apropiarse de rentas de los usuarios y que tieneden al monopolio natural por las economías de red de su sector. Teniendo en cuenta que ni Adam Smith cuestiona la idoneidad de que el Estado intervenga para la creación de algunas redes e infraestructuras básicas, ¿deberían nacionalizarse o promocionarse desde la Administración algunos proyectos 2.0?

Web 2.0, creación de valor y apropiación de rentas

Eduardo Sánchez Gutiérrez — Tue, 17 Feb 2009 16:05:00 GMT

Desde que ha comenzado la crisis económica son muchas las empresa que, a pesar de ser grandes promesas de la web 2.0, empiezan a sentir cierta inquietud por encontrar su definitivo modelo de negocio y empezar a monetizar el tráfico generado. Algunas de estas empresas son grandes referentes en cuanto a utilidad, novedad y éxito popular como facebook, Digg.com, twitter e incluso Skype.

Nadie pone en duda su aportación de valor, es decir, la generación de rentas o utilidad para sus usuarios, pero ¿será posible que estas empresas consigan apropiarse de estas rentas cobrando por la utilidad que generan al usuario?

Según Blyler y Coff (2003), las rentas generadas en una empresa mediante las conexiones sociales o networking de sus empleados pueden acabar recayendo en estos. Si muchos modelos de negocio de la web 2.0 se basan en utilizar al usuario como empleado (contenido generado por el usuario, economías de red, interactividad...) ¿no será más fácil aún que estos se apoderen de esas rentas en forma de free riders?

¿Prensa digital o prensa papel?

Eduardo Sánchez Gutiérrez — Sun, 18 Jan 2009 07:25:00 GMT

Es innegable que los principales diarios estás sufriendo grandes dificultades por la reducción de la inversión publicitaria. Esta situación está forzando el cierre de algunos conocidos periódicos como Segundamano, que pasa a existir sólo en versión digital.
Menos comprensible parece el caso de ADN, el diario que cerrará su edición online para continuar sólo en papel.
En general, parece que los grandes editores confían en conquistar con facilidad la difusión informativa online del futuro por poseer unos recursos y capacidades únicos y difícilmente alcanzables por otros medios como portales, blogs y comunidades.
La pregunta que me planteo es la siguiente: ¿Es posible que estos medios carezcan de otros recursos y capacidades específicos de Internet que puedan convertirse en determinantes para el éxito del negocio?

Marketing viral. Teoría y práctica.

Eduardo Sánchez Gutiérrez — Wed, 07 Jan 2009 03:12:00 GMT

Existen modelos teóricos bien documentados sobre el marketing viral y boca a boca electrónico o eWOM. Más allá de lo que los clientes puedan comentar de forma descontrolada, en webs de valoraciones de productos como ciao o dooyoo o en las propias páginas de una web de comercio electrónico, existen formas de potenciar y facilitar la viralidad de algunas campañas de marketing online como la difusión de vídeos, aplicaciones y juegos.

Manteniendo siempre el enfoque en el ROI (Ferguson, 2008) es posible identificar factores que facilitan la predisposición de los usuarios a difundir el mensaje publicitario (Chien-Chih et al, 2008) generando un importante ahorro de costes para las empresas (del Pino, 2007).